Política de privacidade

Atualizada em 29 de setembro de 2026.

Esta página explica como Enzo Rezende, desenvolvedor de sites no Rio de Janeiro ("eu"), trata os dados de quem conversa comigo pelo WhatsApp, de empresas que eu procuro para oferecer meus serviços e de clientes. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O responsável pelos dados é Enzo Rezende. Para falar comigo sobre este assunto, use o botão "Conversar" da página inicial.

Quais dados eu trato

• Quem conversa comigo pelo WhatsApp: número de telefone, nome do perfil, o texto das mensagens e a data e hora delas.
• Empresas que eu procuro: dados que já são públicos no Google Maps, como nome do negócio, telefone comercial, endereço, nota e avaliações, e a situação do site da empresa.
• Clientes: nome do negócio, contato, e-mail de acesso ao painel e as informações do projeto do site.

Para que uso esses dados

• Responder mensagens e conversar sobre a criação de sites.
• Enviar uma primeira mensagem comercial a empresas, sempre de forma individual e sem falar de preço nela.
• Acompanhar o andamento do projeto de quem é cliente.
• Respeitar quem pede para não receber mais mensagens.

Eu não vendo dados pessoais nem os uso para propaganda de terceiros.

Uso de inteligência artificial

Parte das conversas pelo WhatsApp é atendida por um assistente virtual. Ele se apresenta como assistente do Enzo, não cita preços e passa a conversa para mim quando o assunto exige uma pessoa. Para escrever as respostas, o texto da conversa é enviado a um serviço de inteligência artificial (Anthropic). Eu acompanho as conversas e posso desligar o assistente a qualquer momento.

Com quem os dados passam

Só com os serviços necessários para o atendimento funcionar:

• Meta (WhatsApp), que entrega as mensagens.
• Cloudflare, onde o sistema e o banco de dados estão hospedados.
• Anthropic, que processa o texto para o assistente virtual.
• Google, de onde vêm os dados públicos das empresas.

Por quanto tempo guardo

Guardo as conversas e os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para o projeto. Quem pede para não receber mais mensagens entra em uma lista de bloqueio, onde fica apenas um código gerado a partir do telefone, para que eu não volte a procurar essa pessoa. Você pode pedir a exclusão dos seus dados quando quiser.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que trato seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a oposição ao tratamento e informações sobre o compartilhamento. Também pode retirar seu consentimento quando o tratamento se basear nele.

Como parar de receber mensagens

Responda "sair" ou "pare de me mandar mensagem" em qualquer conversa. Você é bloqueado na hora, e não volto a procurar esse número.

Como pedir a exclusão dos seus dados

1. Envie uma mensagem pelo WhatsApp da empresa escrevendo "apagar meus dados", ou use o botão "Conversar" da página inicial e diga o mesmo.
2. Eu confirmo quem está pedindo e apago a conversa, o cadastro e as informações ligadas ao seu número.
3. Respondo confirmando a exclusão em até 15 dias.

Se você tem acesso ao painel de cliente e quer excluir a conta, peça pelo mesmo caminho. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir, por exemplo para cumprir obrigações fiscais.

Mudanças nesta política

Se eu mudar a forma de tratar os dados, atualizo esta página e a data no topo.